Я много раз пыталась делать продукты через, так называемый «правильный путь», идти от проблемы. Разговаривала с пользователями, выстраивала гипотезы, пыталась найти то самое «болит». Но каждый раз процесс шёл натужно. Я как будто шла не от себя. Как будто делала что-то, что надо, а не то, что не могу не делать. Сначала думала, что просто не доросла. Потом начала сомневаться: а может, я вообще не умею делать продукты? И тогда возник вопрос: может, есть другой способ? Вернее, есть два способа делания продуктов: проблемный и решенческий — может можно не выбирать, а просто выкрутить ползунок так, чтобы продукт был авторским с одной стороны и востребованным — с другой.

Мне нравится метафора с кино:

  1. Есть фестивальное кино, основанное на самовыражении автора и его творческих амбициях. Его целью является признание критиками и киношным сообществом. Любовь или хотя бы интерес зрителей для него будет приятным бонусом, но не основной целью.
  2. Есть зрительское кино, основанное на запросах зрителей. В зрительском кино режиссёр ставит ставку на то, чтобы понравиться зрителям и за счёт этого собрать хорошую кассу.
  3. А есть авторское кино. Это кино, основанное на видении автора, но при этом, с очень хорошим чувством зрителя. Например, фильмы Рязанова. Писала пост, в котором рассказывала про разбор Жоры Крыжовникова фильмов Рязанова — это анатомия авторского продукта. Моя идея в том, что авторское кино, как и авторские продукты можно сделать только из своей зоны гениальности. Зона гениальности — это почва, из которой вырастают “продуктовые деревья”. У меня получились вот такие деревья:
  • Челлендж “Продуктоделы”
  • База знаний
  • AI ассистенты
  • Трекеры, помогающие делать продукты.

Как еще появляются продукты

В книге “Чёрный лебедь” Насим Талеб пишет, что есть профессии-труда и профессии идей. В нашем случае можно применить такую классификацию к продуктам: есть продукты-труда и есть продукты-идеи.

Продукты труда — это всё, что связано с нашим непосредственным присутствием в процессе труда: консультации, практики, очные лекции, выполнение работы. Продукты труда помогают отточить мастерство и прокачать насмотренность. Это, по сути, мастерская, в которой куется экспертиза. Такие продукты ещё называют синхронными — по типу взаимодействия пользователя с продуктом. К тому же для людей, которые любят то, что они делают, — это потоковый вид деятельности.

Но у продуктов труда есть ограничение — возможность масштабироваться. Если стоимость продукта труда можно ещё как-то увеличивать, то на количество влиять уже сложно, и всё равно вы упрётесь в «стеклянный потолок». И если вы супердорогой футболист, то это может быть стратегией «снятия сливок», но если вы эксперт — вы всё равно рано или поздно упрётесь в потолок.

Хорошая новость в том, что продукты труда можно легко превращать в продукты идей. У авторов часто есть собственная методология, подходы, фреймворки — всё это можно отделить в продукты идей. Продукты идей ещё часто называют асинхронными. В продуктовом портфеле может быть разная конфигурация синхронных и асинхронных продуктов — всё зависит от конкретного продуктового потенциала на текущий момент продуктов труда и продуктов идей.

Вот примеры трека продукта труда в продукты идей:

  1. Сначала я изучила ТРИЗ, разобрала методологию Альтшуллера (продукт труда) → потом превратила его в своих ТРИЗ-ассистентов (продукт идеи).
  2. Сначала я трекала экранное время своего ребёнка с элементами геймификации в Telegram-группе → потом превратила это в бота.
  3. Сначала я описала много продуктовых концепций → потом создала ИИ-ассистента, который через брифинг сконструирует вам концепцию. В нашем трекшене мы будем создавать именно такие продукты идей или асинхронные продукты, которые можно монетизировать и масштабировать.

Кто такой автор

Авторские продукты живут за счёт уникальности автора, а ничего уникальное, чем знания, опыт, гениальность и интересы, просто нет. В этом смысле, у авторских продуктов есть одно большое преимущество — не нужно выдумывать уникальное торговое преимущество. Шаблон, в котором можно расписать свои лепестки.

Интерес

Интереса — это компас автора. С ним не сразу получится разобраться. Поначалу вам будет казаться, что компас чудит, а возможно, он и будет чудить. Но чем чаще мы будем его применять, тем понятнее будет информация, которую нам показывает компас.

Опыт

Любой опыт, который у нас есть, — это наша сокровищница. Ничего не было зря. Есть знаменитое выступление Стива Джобс на выпускном Стэнфордского университета, на котором он рассказал историю.

После того как Джобс бросил колледж, он остался ходить на занятия, которые ему были просто интересны. Одним из них был курс каллиграфии.

Хотя:

  • у каллиграфии не было прикладного применения;
  • не было карьерной логики;
  • он не понимал, зачем это вообще может пригодиться.

Но спустя годы, когда Джобс создавал первый Macintosh, эти знания “всплыли”:

  • пропорциональные шрифты;
  • кернинг;
  • визуальная гармония текста;
  • типографика как часть пользовательского опыта.

Именно поэтому Mac стал первым массовым компьютером с красивыми шрифтами. А затем — это повлияло на всю индустрию.

Знания

У автора всегда есть свой метод, методология. Вернее, возможно, на ранних стадиях её ещё нет, но это неизбежно. Своя методология, свой метод — это то, что будет положено в основу будущих продуктов. Я и по себе могу сказать, что сейчас с удивлением обнаруживаю, как то, что мне казалось абсолютно бесполезным, пригодилось мне сейчас. Например, когда я работала бизнес-аналитиком, мне предложили роль продуктового лида всех бизнес-аналитиков моей вертикали. Там было много социальной работы: провести 1-1, помочь с идеальным карьерным планом, организация встреч и митапов по переопылению опыта. Я тогда думала: ну вот зачем мне всё это — культурно-массовая активность. Через год у меня появились Продуктоделы, где я, по сути, делаю много из этого опыта.

Гениальность

Самая неоднозначная составляющая авторской концепции: «ну что я, Эйнштейн, что ли». Это большая тема — принятие своей гениальности. Мы считаем, что не скромно так говорить о себе. Но у гениальности, как и у любого состояния, есть спектр: она может быть масштабная и мировая, а может быть индивидуальная и локальная — это не важно, природа гениальности всё равно одна: это внутренний гений, который не может не делать. Часто мы этого внутреннего гения заглушаем, стыдим и всячески подавляем. И только если дать ему слово, мы можем услышать его. Это большая внутренняя работа.

Ещё одна мысль про внутреннего гения: как только вы его в себе обнаружите, ровно с этого момента — это ваша ответственность и долг реализовать его потенциал. Не всё так просто: чем больше вы открываете своего внутреннего гения, тем больше нужно балансировать и контролировать его — и это тоже большая работа. Но её стоит проделывать — ваш внутренний гений вас сполна отблагодарит. Про свой опыт принятия своей гениальности писала тут. Я воспринимаю гениальность как, почву, из которой вырастают продукты.

  • Опишите свои деревья гениальности
  • Посмотрите какие сейчас продукты-труда есть и какие из них продукты-идеи можно сделать.
  • Опишите свой “Авторский цветочек”, можете выгружать тикеты, все что приходит в голову, сейчас главное начать выгружать, по ходу будем разбираться